Hệ thống xếp hàng tự động (QMS Kiosk) do ComQ cung cấp được trang bị nhiều tính năng ưu việt, mang lại những lợi ích thiết thực cho cả người dân và cán bộ tại TTHCC phường Thủ Đức:
- Tiếp đón thông minh và nhanh chóng: Người dân khi đến TTHCC sẽ được hướng dẫn dễ dàng để lấy số thứ tự cho các dịch vụ hành chính khác nhau thông qua màn hình cảm ứng trực quan của kiosk. Hệ thống tự động phân loại và điều phối lượt, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và loại bỏ tình trạng xếp hàng lộn xộn.
- Hiển thị thông tin trực quan: Màn hình hiển thị lớn được bố trí tại các khu vực chờ giúp người dân dễ dàng theo dõi số thứ tự đang được phục vụ và ước tính thời gian đến lượt của mình, tạo sự chủ động và thoải mái.
- Đa dạng kênh lấy số (tùy chọn): Ngoài việc lấy số trực tiếp tại kiosk, hệ thống của ComQ còn có khả năng mở rộng hỗ trợ lấy số qua ứng dụng trực tuyến hoặc website (tùy theo nhu cầu triển khai), tăng thêm sự tiện lợi cho người dân.
- Thống kê và quản lý hiệu quả: Hệ thống QMS cung cấp dữ liệu thống kê chi tiết về lưu lượng giao dịch, thời gian xử lý trung bình của từng dịch vụ, giúp lãnh đạo TTHCC có cái nhìn tổng quan để đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các điều chỉnh phù hợp, nâng cao chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn.
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng: Kiosk và phần mềm quản lý được thiết kế với giao diện trực quan, ngôn ngữ tiếng Việt dễ hiểu, phù hợp với mọi đối tượng người dân.
Chúng tôi luôn ở đây khi bạn cần!
Tel: 028. 62830568
Email: info@comq.vn
Hotline: 0968.881168
Hỗ trợ kỹ thuật: 0965.526122