Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Khoen On (huyện Than Uyên, tỉnh Lai Châu) nằm tại Bản Củng, xã Khoen On. Đây là đầu mối tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân tại khu vực xã Khoen On và xã Ta Gia mới sáp nhập
Thời gian qua, nhờ triển khai thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ, linh hoạt, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, đầu tư máy móc trang thiết bị trong giải quyết thủ tục hành chính, công tác cải cách hành chính ở xã Khoen On tỉnh Lai Châu cũng là địa phương tại vùng núi khu vực Tây Bắc Bộ đã có nhiều chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý Nhà nước, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân.
Để nâng cao công tác phục vụ hành chính công, Xã Khoen On đã đầu tư xây dựng bộ phận một cửa cho các xã nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thực hiện dịch vụ công người dân và doanh nghiệp địa phương.
Hệ thống xếp hàng tự động hiện đại đến từ ComQ QMS. Đây là hệ thống xếp hàng tự động hiện đại hàng đầu Việt Nam với thiết kế thẩm mỹ, tính năng cao cấp và thân thiện với người dân. Trang bị trong hệ thống là các kiosk cấp số tự động, màn hình hiển thị đa thông tin minh bạch, loa phát thanh và đặc biệt là bộ phần mềm điều khiển trung tâm công nghệ Iot với hàng loạt các tính năng cao cấp.
Kể từ khi triển khai, hệ thống xếp hàng của ComQ đã mang lại những hiệu quả rõ rệt cho địa phương:
- Giảm thiểu thời gian chờ đợi: Người dân không còn phải xếp hàng dài, chen chúc. Thay vào đó, họ chỉ cần lấy số thứ tự và chờ đợi trong khu vực thoải mái, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và công sức. Ngoài ra người dân có thể thực hiện một số dịch vụ mà không cần phải thông qua trực tiếp các quầy.
- Minh bạch và công bằng: Hệ thống hoạt động hoàn toàn tự động, đảm bảo thứ tự phục vụ minh bạch và công bằng cho mọi người dân. Điều này góp phần xây dựng niềm tin và sự hài lòng.
Tư vấn miễn phí: 0968.881168 - 0965.526122 - info@comq.vn - www.facebook.com/ComQVietnam/
