Mường Thanh (Điện Biên) Chuyển Mình Với Trung Tâm Hành Chính Công Hiện Đại: Dấu Ấn Từ Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động ComQ

Phường Mường Thanh, trung tâm của thành phố Điện Biên Phủ lịch sử, đang tạo nên một bước đột phá quan trọng trong cải cách hành chính. Phường này vừa triển khai thí điểm Trung tâm Phục vụ Hành chính công cấp phường, xã với hệ thống xếp hàng tự động hiện đại hàng đầu Việt Nam. Đây là một dự án nổi bật, minh chứng cho sự hợp tác hiệu quả với Công ty Cổ phần Công nghệ ComQ, đơn vị tiên phong cung cấp giải pháp công nghệ tiên tiến này.

Hệ thống xếp hàng tự động của ComQ tại Phường Mường Thanh được đánh giá là một trong những hệ thống tiên tiến nhất hiện nay. Với việc ứng dụng công nghệ hiện đại, hệ thống này mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cả người dân và cán bộ tại trung tâm:

• Tối ưu hóa quy trình giao dịch: Người dân không còn phải chờ đợi thủ công. Thay vào đó, họ có thể dễ dàng lấy số thứ tự thông qua màn hình cảm ứng thân thiện. Hệ thống tự động điều phối lượt phục vụ, hiển thị thông tin rõ ràng trên màn hình lớn, giúp người dân biết chính xác lượt của mình và thời gian chờ đợi dự kiến.

• Đảm bảo tính minh bạch và công bằng: Việc áp dụng hệ thống xếp hàng tự động loại bỏ hoàn toàn tình trạng chen lấn, ưu tiên, đảm bảo mọi người dân đều được phục vụ theo đúng trình tự, tạo sự công bằng và minh bạch tối đa trong mọi giao dịch.

• Hỗ trợ quản lý và vận hành hiệu quả: Đối với đội ngũ cán bộ và lãnh đạo phường, hệ thống cung cấp dữ liệu thống kê chi tiết về số lượng giao dịch, thời gian phục vụ trung bình, giúp họ có cái nhìn tổng thể về hiệu suất hoạt động và đưa ra các điều chỉnh, cải thiện kịp thời.