Việc phải xin nghỉ phép, xếp hàng chờ đợi cả buổi chỉ để sao y vài tờ giấy tờ từ lâu đã là "nỗi ám ảnh" của không ít người dân bận rộn. Nhưng hãy tưởng tượng, thay vì phải chờ đợi cán bộ tiếp nhận và lãnh đạo ký duyệt, bạn có thể chủ động hoàn tất mọi thủ tục chỉ trong vài phút tại một chiếc máy tự động – giống như cách chúng ta rút tiền tại cây ATM.
Sáng ngày 6/1, hệ thống Kiosk thông minh hỗ trợ hành chính công đã chính thức ra mắt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Thủ Đức (TP.HCM). Đây là dự án mang tính xã hội hóa cao khi toàn bộ 11 bộ Kiosk hiện đại được một doanh nghiệp tài trợ, nhằm trang bị đồng bộ cho các phường, xã trên địa bàn thành phố, mở đầu cho làn sóng số hóa dịch vụ công tại địa phương.
TP.HCM: Ra Mắt Hệ Thống Kiosk Thông Minh Giúp Người Dân Tự Thực Hiện Sao Y. Nguồn: HTV Tin Tức
Bằng việc tiên phong tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống Kiosk, ComQ đã tạo ra một bước ngoặt trong quy trình tạo lập, tiếp nhận và xử lý bản sao số hồ sơ. Giải pháp này không chỉ góp phần chuyển đổi triệt để từ phương thức vận hành thủ công sang xử lý số hóa hiện đại, mà còn giảm thiểu tối đa sự phụ thuộc vào văn bản giấy, giúp tối ưu hóa quy trình và rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi cho người dân.
Trải nghiệm sao y nhanh giấy tờ không phải chờ đợi. Ảnh: SGGP
Đồng thời, hệ thống Kiosk của ComQ còn đóng vai trò là 'trợ lý số' đắc lực, giảm tải áp lực trực tiếp cho đội ngũ cán bộ cơ sở thông qua việc tự động hóa hoàn toàn các khâu hướng dẫn và tra cứu. Nhờ đó, cán bộ có thể tập trung nguồn lực vào các nhiệm vụ chuyên môn phức tạp hơn. Với sự hỗ trợ từ công nghệ đột phá này, người dân giờ đây có thể chủ động hoàn tất thủ tục sao y chỉ trong chưa đầy 5 phút mà không cần đến sự can thiệp của nhân sự hành chính.
Giới thiệu tính năng hiện đại của Kiosk Thông Minh. Ảnh: SGGP
Mô hình Kiosk hỗ trợ hành chính công tại TP.HCM một lần nữa khẳng định tầm nhìn chiến lược và tâm thế dẫn dắt của các cấp chính quyền trong việc nâng tầm trải nghiệm dịch vụ công tại Việt Nam. Đằng sau những bước tiến đột phá đó, hệ thống Kiosk của ComQ tự hào đóng vai trò là hạ tầng công nghệ tin cậy, âm thầm hiện thực hóa những chủ trương chuyển đổi số khắt khe thành trải nghiệm thực tế, tiện lợi cho mỗi người dân.
Với chúng tôi, sự hài lòng của người dân và vị thế tiên phong của thành phố trong đề án số hóa chính là minh chứng rõ nét nhất cho chất lượng, độ bền và giá trị đột phá mà giải pháp Kiosk ComQ mang lại. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục đồng hành, không ngừng cải tiến để cùng TP.HCM kiến tạo một hệ sinh thái tiện ích số bền vững và hiện đại.
Liên hệ ComQ để được tư vấn những giải pháp thông minh tân tiến nhất!
Xem thêm về chúng tôi: tại đây.
Hotline: 0968 8811 68
Email: info.comq@gmail.com
