TP.HCM đang gấp rút chuẩn bị vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền đô thị ba cấp tại các phường, nhằm tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu quả phục vụ dân. Để mô hình này thành công, đặc biệt ở cấp phường – nơi tiếp xúc trực tiếp với người dân, việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số là cực kỳ cấp thiết. Điều này sẽ giúp tự động hóa, minh bạch hóa, và đơn giản hóa các quy trình hành chính, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao sự hài lòng của người dân.
ComQ, với kinh nghiệm và năng lực chuyên sâu trong việc cung cấp các giải pháp công nghệ hiển thị và tương tác thông minh, đã được tin tưởng lựa chọn để đồng hành cùng TP.HCM trong giai đoạn vận hành thử nghiệm này. Các hệ thống công nghệ do ComQ cung cấp đóng vai trò quan trọng, góp phần trực tiếp vào quá trình chuyển đổi số trong hành chính công của mô hình chính quyền ba cấp mới.
Hệ thống Kiosk Tự Phục Vụ Thông Minh: Các kiosk của ComQ được trang bị màn hình cảm ứng hiện đại, cho phép người dân tự động tra cứu thông tin thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu tình trạng hồ sơ, hoặc đánh giá mức độ hài lòng về dịch vụ. Điều này giúp giảm tải áp lực cho cán bộ, rút ngắn thời gian chờ đợi và tự động hóa nhiều bước trong quy trình hành chính.
Giải pháp Định danh và Xác thực điện tử: ComQ tích hợp khả năng đọc CCCD thẻ chip và các công nghệ định danh khác, giúp việc xác thực thông tin công dân trở nên nhanh chóng, chính xác và bảo mật. Đây là yếu tố then chốt để đồng bộ hóa dữ liệu, phù hợp với các tiêu chí của chính quyền điện tử và Đề án 06.
Hệ thống Quản lý Hàng đợi Thông minh (QMS): Với hệ thống QMS, người dân có thể lấy số thứ tự tự động, theo dõi lượt của mình trên màn hình hiển thị lớn, tạo ra một quy trình tiếp đón văn minh, trật tự và minh bạch.
Việc TP.HCM thử nghiệm mô hình chính quyền ba cấp mới là bước tiến quan trọng xây dựng thành phố thông minh. ComQ tự hào đóng góp công nghệ, biến các giải pháp của mình thành cầu nối đưa chính quyền gần hơn với người dân. Chúng tôi kiến tạo môi trường hành chính công minh bạch, hiệu quả, và thân thiện. Thành công giai đoạn này sẽ là tiền đề để TP.HCM nhân rộng mô hình, khẳng định vai trò tiên phong trong cải cách hành chính và chuyển đổi số. ComQ cam kết đồng hành, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, vì lợi ích người dân và sự phát triển bền vững của TP.HCM.
Liên hệ ComQ để được tư vấn những giải pháp công nghệ hiện đại nhất!!!
Hotline: 0968 8811 68
Email: info.comq@gmail.com
