Trung Tâm Hành Chính Công Phường Hương Thủy: Nâng Cao Hiệu Quả Phục Vụ Với Hệ Thống Xếp Hàng Tự Động Từ ComQ

Phường Hương Thủy thuộc thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế. Với vị trí chiến lược, nơi này đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế - xã hội của khu vực phía Nam thành phố. Nơi đây có sự kết hợp hài hòa giữa không gian đô thị và những nét văn hóa truyền thống, mang đến một môi trường sống đa dạng cho cư dân. Phường Hương Thủy đang tiếp tục phát triển, góp phần vào diện mạo hiện đại và năng động của cố đô Huế.

Trong nỗ lực không ngừng cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, Trung tâm Hành chính công phường Hương Thủy, TP. Huế đã chính thức triển khai và đưa vào sử dụng Hệ thống xếp hàng tự động (QMS Kiosk) của Công ty Cổ phần Công nghệ ComQ. Đây là một bước tiến quan trọng, thể hiện cam kết của chính quyền địa phương trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và thân thiện với người dân cố đô.

Việc đưa vào vận hành hệ thống QMS Kiosk của ComQ đã mang lại những hiệu quả rõ rệt cho Trung tâm Hành chính công phường Hương Thủy:

- Tối ưu hóa thời gian chờ đợi: Người dân không còn phải xếp hàng dài theo cách truyền thống. Thay vào đó, họ chỉ cần vài thao tác chạm đơn giản trên màn hình kiosk để lấy số thứ tự cho dịch vụ mình cần. Hệ thống tự động phân luồng và hiển thị số thứ tự đang được phục vụ trên màn hình lớn, giúp người dân chủ động thời gian và giảm bớt căng thẳng.

- Nâng cao sự minh bạch và công bằng: Việc cấp số thứ tự tự động và công khai giúp loại bỏ tình trạng chen lấn, đảm bảo mọi người đều được phục vụ theo đúng thứ tự, tạo môi trường giao dịch công bằng và văn minh.

- Giảm tải áp lực cho cán bộ: Các quy trình tiếp đón ban đầu được tự động hóa, giúp đội ngũ cán bộ tại quầy tập trung hơn vào việc giải quyết thủ tục chuyên môn, tư vấn và hỗ trợ người dân một cách sâu sát hơn, từ đó nâng cao năng suất và chất lượng công việc.

ComQ tự hào đã và đang đồng hành cùng các địa phương trên cả nước, góp phần xây dựng một nền hành chính công ngày càng hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ tốt hơn cho lợi ích của người dân.

Chúng tôi luôn ở đây khi bạn cần!

Tel: 028. 62830568

Email: info@comq.vn

Hotline: 0968.881168

Hỗ trợ kỹ thuật: 0965.526122