Ngân hàng Việt Á (VietABank) là một ngân hàng thương mại cổ phần được thành lập năm 2003, hoạt động theo mô hình ngân hàng đa năng. Với mạng lưới chi nhánh và phòng giao dịch trải rộng trên toàn quốc, VietABank cung cấp đa dạng các sản phẩm tài chính – ngân hàng cho cá nhân và doanh nghiệp. Ngân hàng hướng đến mục tiêu phát triển bền. vững, lấy khách hàng làm trung tâm và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong hoạt động. VietABank cũng tích cực tham gia các hoạt động an sinh xã hội và tài trợ các chương trình chuyển đổi số. Trong những năm gần đây, ngân hàng chú trọng cải tiến dịch vụ số để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Theo đánh giá của bộ y tế, tình trạng quá tải trong ngành y tế đã diễn ra trong nhiều năm nay, điều này ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Mặc dù đã áp dụng nhiều giải pháp nhằm tối ưu hóa vấn đề này. Nhận thấy nhu cầu cấp thiết về việc tối ưu hóa quy trình tiếp đón và quản lý hàng đợi tại các bệnh viện, VietABank đã chủ động tài trợ loạt hệ thống QMS Kiosk đến từ
ComQ cho các Bệnh viện.
Việc sử dụng kiosk y tế thông minh mang lại nhiều lợi ích cho bệnh nhân:
- Tiết kiệm thời gian: Bệnh nhân có thể tự đăng ký khám và thanh toán viện phí nhanh chóng mà không cần chờ đợi lâu.
- Tăng cường tính minh bạch: Quy trình xác thực thông tin qua CCCD gắn chip và VNeID giúp đảm bảo tính chính xác và đồng bộ của dữ liệu bệnh nhân.
- Giảm tiếp xúc trực tiếp: Việc thanh toán không dùng tiền mặt giúp hạn chế tiếp xúc trực tiếp, góp phần phòng chống dịch bệnh.
Hoạt động tài trợ này không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm xã hội của VietABank mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.
ComQ cũng rất tự hào khi được góp phần làm bước đệm để ngành y tế từng bước hướng tới một mô hình bệnh viện hiện đại, văn minh và luôn lấy bệnh nhân làm trung tâm.
