KIOSK in cấp số thứ tự ComQ Q-KIOSK 1785 CMT (V2.2)

Nhà sản xuất

COMQ 

Mã sản phẩm/ Model

Q-KIOSK 1785 CMT; Q-KIOSK 1785 CMT P80; Q-KIOSK 1785 CMT P80QR; Q-KIOSK 1785 CMT Le

Xuất xứ

Việt Nam

Màn hình

• Kích thước 17" LED Backlit. 
• Độ phân giải 1280x1024; Tỷ lệ 4:3; Độ tương phản 10.000:1
• Độ sáng: 250cd/m2
• Cảm ứng điện dung đa điểm CAP-Multitouch (lên tới 10 điểm). 
• Tiêu chuẩn công nghiệp, vỏ thép chống hiện ứng nhiễm từ. 

Đèn hình phụ

• Dạng hộp đèn Light box LED chiếu phía sau, nội dung in cố định 
• Giúp thu hút người dân đến giao dịch, tăng cường hiệu quả cho toàn hệ thống.

Bộ xử lý/ CPU

 Bộ xử lý Intel® Core™ i5 (Upto 4.30GHz, 12MB Cache)

Bộ nhớ/ RAM

 DDR4 - 8GB-3200 1.2V SO-DIMM, Còn trống 1 khe nâng cấp (Tùy chọn 16GB - 32GB),

Lưu trữ/ SSD

 SSD 120GB (Tùy chọn 256GB - 512GB - 1TB) còn trống một khay SSD

Đồ Họa tích hợp

 Intel® UHD 630, Bộ nhớ tối đa 64GB, tốc độ (0,35 – 1.1Ghz),
 Hỗ trợ 4096 x 2304@60Hz

Input/ Output

• Kết nối trong: 06 xUSB 3.0; 01 x USB type C; 01x HDMI 2.0a; 01xDisplay port; 01 x VGA; Hỗ trợ Audio 7.1 digital (HDMI); audio L+R;  01 x Cổng kết nối đa năng 80 pins có thể kết nối đến các màn hình lớn chuyên dụng; 01 x DC19V; 
• Kết nối ngoài vỏ máy: Cổng mạng dây 1 x RJ-45 port/ Cổng USB 2.0; Ngõ cắm nguồn AC 220V

Kết nối mạng/ Networking 

• LAN Giga 100/1000
• Wifi: 802.11n/AC, Bằng tần kép 2.5G/5G, tốc độ tối đa 2.4Gbps
• Bluetooth (Tùy chọn thêm)

Âm thanh

(Tùy chọn)

Máy in
 

 Máy in nhiệt gắn trong (Tùy phiên bản):

• Máy in với cửa thay giấy phía trước, dễ dàng thay giấy, có khóa an toàn. 
• Công nghệ In nhiệt trực tiếp, khổ giấy 80mm Thermal printer
• Còi báo khi hết giấy, tốc độ in > 250mm/s
• Cắt giấy tự động

2D Qr Code
(Tùy chọn )

 Máy đọc 2D-QRcode gắn trong: (Tùy phiên bản):

• Đọc các loại mã vạch 1D, 2D, thẻ BHYT, trên giấy và màn hình LCD
• Đọc tự động khi có mã vạch vào vùng đọc.
• Cảm biến hình ảnh lớn: 1280x800pixel
• Góc đọc rộng: Horizontal: 52°; Vertical: 33°

Hệ thống nhận diện con người (Tùy chọn)

Hệ thống phát hiện con người phía trước, có thể nhận diện có người phía trước cách kiosk từ 1 đến 2m

- Tự động ra lệnh chuyển trạng thái kiosk từ nghỉ sang hoạt động hoặc từ trạng thái quảng cáo sang phần mềm khác.

- Kết nối: USB, cung cấp SDK để kết nối với phần mềm.

Đầu đọc CCCD
(Tùy chọn)

 (Đọc thẻ chip thông minh giao diện kép tuân thủ chuẩn công nghệ tiếp xúc ISO / IEC 7816, thẻ không tiếp xúc 13.56 

 MHz và NFC, ≥ 12 Mbps (tốc độ USB 2.0 đầy đủ), 'USB 2.0 CCID/ Ethernet Port, 'ISO/IEC7816,ISO/IEC14443,

 ISO/IEC18092, T=0, T=1 ; T=CL, 'Up to 600 kbps, TA1=97, 106/212/424/848 Kbits/S, tùy vào thẻ IC Window, Linux

 - Đọc CCCD bằng một động tác và giải mã tiếng việt ra 17 trường giữ liệu: Hình ảnh, số CCCD, ngày cấp, ngày hết hạn, số CMND, Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Quốc tịch, Giới tính, Dân tộc, Tôn giáo, Tên bố, tên mẹ, tên vợ hoặc chồng, nhận dạng khuôn mặt, quê quán, trường trú …

• Cung cấp khả năng chụp ảnh để nhận diện, đối chiều khuôn mặt, phân biệt khuôn mặt thật giả bằng Liveness Detect.
• Kiểm tra tính toàn vẹn giữ liệu thẻ. Kiểm tra chữ ký số thẻ chống giả mạo.
• Hỗ trợ xác thực qua trung tâm CSDL Quốc gia về cư dân
• Kết nối: USB, Cung cấp SDK cho lập trình. Cung cấp API cho kết nối phần mềm. Giao tiếp: USB.

Camera
(Chưa bao gồm, Tùy chọn)

 (Tùy chọn) Camera nhận diện khuôn mặt

• Độ phân giải video HD 1080, độ phân giải Ảnh tĩnh Full HD 1080
• Auto focus, tự động bắt khuôn mặt
• Kết nối USB. 

Vỏ Kiosk

• Sản xuất trên dây chuyền công nghiệp đảm bảo kỹ thuật, thẩm mỹ.
• Chất liệu Vỏ thép, độ dày tối đa 1mm.
• Công nghệ tạo hình cắt lazer CNC 100% tiêu chuẩn công nghiệp, cán nguội.
• Công nghệ sơn tĩnh điện lạnh nhanh cho thẩm mỹ cao, chống hoen rỉ, chống trầy xước tốt. 
• Lắp ráp dây chuyền công nghiệp tiêu chuẩn ISO 9001 cho
• Tích hợp các chức năng chống ngã nơi công cộng.
• Thiết kế cách ly an toàn, chống rò rỉ điện khi hoạt động.
• Chống rỉ sét tại môi trường tiêu chuẩn, Tuổi thọ lên tới 10 năm.

Tính năng an toàn

• Có chế độ chống giật chủ động Q-Safe, Tự ngắt điện khi có sự cố điện giật hoặc chập cháy.
• Chân đế kim tự tháp chống ngã, chống rung tốt. Có đệm cao su chống rung tốt.

Tính năng vận hành

• Kiosk có khả năng tự khởi động khi cấp điện.
• Kiosk có khả năng khởi động khi đến giờ hành chính và tắt khi hết giờ, chủ nhật không hoạt động.  
• Kiosk có khả năng bật chế độ quảng cáo Digital signage cho đơn vị khi không có người tương tác. 
• Kiosk có khả năng tùy chọn để mở rộng tính năng nhận diện con người: Cho phép nhận diện có người phía trước và bật tính năng tra cứu (tùy chọn thêm).
• Tính năng QMS: Có thể tích hợp các tính năng in cấp số thứ tự, tính năng quản lý xếp hàng tự động. (Trong trường hợp được yêu cầu)

-Quản lý Kiosk:  Thay đổi thông tin đơn vị sử dụng, phân luồng dịch vụ, cài đặt nhận diện khuôn mặt, cài đặt thêm bớt Kiosk…

-Check-in: Có tính năng check-in phục vụ hệ thống Đặt lịch hẹn online từ xa khi tích hợp với máy chủ.

-Đọc thẻ CCCD gắn chip

• Điều kiển đọc thẻ CCCD gắn chip
• Thực hiện việc xác thực sinh trắc học khuôn mặt người lấy số với ảnh trong thẻ CCCD và thông báo tỷ lệ so khớp cho cán bộ.
• Giải mã thông tin tiếng Việt trong thẻ CCCD, ảnh người dân trong thẻ CCCD.
• Gửi toàn bộ thông tin trong thẻ CCCD và hình ảnh trong thẻ, hình ảnh người lấy số, tỷ lệ so khớp về phần mềm cán bộ để hỗ trợ việc kiểm tra, nhập liệu, chống tiêu cực, tiết kiệm thời gian giao dịch.

-Nhận diện khuôn mặt:

• Điều khiển Kiosk chụp ảnh nhận diện khuôn mặt
• So khớp ảnh người lấy số và ảnh được lấy trong chip của thẻ CCCD
• Báo cáo kết quả so khớp khuôn mặt người lấy số và ảnh trong CCCD cho giao dịch viên.

-Gọi số: Điều khiển gọi số tại quầy: Gọi số mới, gọi lại số nhỡ, gọi số bất kỳ, gọi ưu tiên, chuyển quầy, lấy số mới…

• Tính năng gọi: Gọi số tiếp theo, gọi lại, gọi số bất kỳ.
• Gọi ưu tiên: Tự động đẩy số ưu tiên lên và gọi khi có số ưu tiên
• Gọi online: Có tính năng nhận biêt số online và gọi đúng lịch hẹn
• Có tính năng nhận diện khuôn mặt khách hàng khi gọi số.
• Có thể xem báo cáo tình hình phục vụ tại phần mềm gọi số.
• Có đếm thời gian giao dịch và cảnh báo giao dịch vượt thời gian quy định.
• Gọi hỗ trợ: Gọi các số thứ tự đang chờ ở quầy khác.
• Quản lý số gọi nhỡ: Khi người dân bị qua lượt gọi, cán bộ có thể Thêm/ xóa/ gọi lại số gọi nhỡ.
• Chuyển số đang phục vụ sang quầy khác.
• Có thể in số thứ tự mới - Phục vụ chuyển quầy, chuyển dịch vụ.
• Thông báo cho nhân viên khi có số mới và tổng các số đang chờ
• Hiển thị họ tên, phòng ban nhân viên trên phần mềm gọi số.
• Tính năng cung cấp thông tin của người dân lấy số; bao gồm các thông tin trên thẻ CCCD, hình ảnh trong thẻ CCCD, hình ảnh người dân lấy số, tỷ lệ so khớp khuôn mặt giữa người lấy số và ảnh trên thẻ CCCD gắn chip.
• Có thể điều khiển gọi số bằng Smartphone và máy vi tính.

- Hiển thị: Có thể điều khiển hiển thị bằng LCD và LED ma trận

• Hiển thị được các thông tin trên LCD tại quầy như: Số thứ tự, số quầy, Tên lĩnh vực/ luồng dịch vụ, tên và hình ảnh nhân viên, câu chạy chữ tuyên truyền từng dịch vụ, câu mời khách hàng..
• Hiển thị lên màn hình trung tâm: Gán, thêm, bớt quầy; Hiển thị logo và tên đơn vị; Chạy chữ, chạy Video quảng cáo, hiển thị nhận diện khuôn mặt ...

-             Điều khiển đánh giá hài lòng: Hiển thị; Ảnh nhân viên, tên nhân viên, tên quầy để đánh giá. Đánh giá 4 mức độ.

-             Đọc số linh hoạt: Có thể cái đặt để điều khiển nhiều cặp loa, mỗi cặp loa đọc mỗi vùng quầy riêng biệt. Có thể đọc phân biệt đối với: Số ưu tiên, số đặt chỗ từ xa và số thông thường. Có thể cài đặt để đọc tất cả các ngôn ngữ trên thế giới.

-             Quản trị: Khởi tạo/ chỉnh sửa, xóa, phân quyền nhân viên, Quản trị phòng ban, lĩnh vực; thêm bớt Kiosk, màn hình trung tâm…

• Cài đặt thông tin phiếu thứ tự: Tên và Logo đơn vị; tên dịch vụ; ngày giờ lấy số; câu mời và hướng khách hàng trên phiếu.
• Cài đặt giới hạn thời gian, giới hạn số phiếu trong buổi/ngày.
• Cài đặt, thiết lập tất cả các tính năng khác trong hệ thống QMS

-             Báo cáo chi tiết kết quả làm việc và đánh giá của từng cán bộ; từng phòng ban/lĩnh vực, báo cáo giao dịch của khách hàng: Thời gian lấy số, thời gian bắt đầu, kết thúc, thời gian chờ, thời gian xử lý. In, trích xuất giữ liệu qua các định dạng Excel, PDF.

-             Đặt hẹn lịch từ xa - Online Booking: Có tích hợp tính năng đồng bộ hóa, tương thích với phần mềm đặt hẹn từ xa, online bằng điện thoại, máy tính.

-             Có chứng nhận đăng ký bản quyền

Kích thước

1500 x 460 x 400mm (đã bao gồm chân đế). Khối lượng khoảng 40Kg

Tiêu chuẩn/ Chứng nhận nhà sản xuất

Nhà sản xuất được chứng nhận với:

• Chứng nhận Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu tại Việt Nam, 
• Chứng nhận quyền tác giả nhãn hiệu tại Việt Nam.
• Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 - 2015
• Chứng nhận hệ thống an toàn thông tin theo ISO 27001 - 2022
• Chứng nhận hệ thống quản lý môi trường theo ISO 14001 - 2015
• Chứng nhận hệ thống ISO 45001 - 2015
• Chứng nhận phù hợp với 5S. 

Thế hệ/ năm SX

 Ver.2.2, Năm sản xuất: Cập nhật