ComQ

ComQ

ComQ cung cấp các giải pháp: - Kiosk: Kiosk cấp số QMS, Kiosk tra cứu thông tin, Kiosk quảng cáo, Self-service Kiosk, Custom Kiosk... - Hệ thống xếp hàng tự động QMS Bệnh viện, Hành chính công, Bank - Giải pháp tìm đường Way finding - Giải pháp quảng cáo Digital signage - Màn hình cảm ứng, Màn hình tương tác thông minh

Thiết bị đánh gia hài lòng ComQ Q-Tab 1032 BMT_Le

  • Thiết bị đánh giá hài lòng,  Loại sản phẩm  : Q-TOUCH 10 SeriesModel                : ComQ Q-Tab 1032 BMT_LeThiết bị đánh giá hài lòng màn hình cảm ứng ComQ Q-Tab 1032 BMT_Le là sản phẩm sử dụng để đánh giá hài lòng tại các quầy giao dich. Máy đánh giá sự hài lòng của ComQ có thể sử dụng sản phẩm chuyên dụng ComQ Q-Tab

Thiết bị đánh giá hài lòng,  

Loại sản phẩm  : Q-TOUCH 10 Series

Model                : ComQ Q-Tab 1032 BMT_Le

Thiết bị đánh giá hài lòng màn hình cảm ứng ComQ Q-Tab 1032 BMT_Le là sản phẩm sử dụng để đánh giá hài lòng tại các quầy giao dich. Máy đánh giá sự hài lòng của ComQ có thể sử dụng sản phẩm chuyên dụng ComQ Q-Tab 1032 BMT_Le hoặc các máy tính bảng (7", 8" hoặc 10") có cài phần mềm đánh giá hài lòng để đánh giá hài lòng ComQ SurveyForm V1.2. Khách hàng sẽ nhận thấy đầy đủ các thông tin từ họ tên, lĩnh vực hoạt động, hình ảnh và tên nhân viên giao dịch. Phần mềm có 4 cấp độ đành giá giúp phân loại rõ ràng các mức độ hành vi trong quá trình giao dịch. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng và trực quan là những điều nhận biết ngay khi sử dụng. 

Đây là hệ thống giúp đo lường sự hài lòng với người dân, qua đó có thể biết được năng lực tác vụ của từng nhân viên, biết được mức độ quan tâm của từng lĩnh vực... Từ đó đơn vị có thể đưa ra các cải thiện, cải tiến để nâng cao uy tín, hiệu quả hoạt động. 

Chức năng đặc biệt: Một chức năng đặc biệt lần đầu tiên và chỉ có ở ComQ QMS đó là chức năng thông báo giao dịch xấu, qua đó mỗi khi có đánh giá xấu "Không hài lòng" (mức thấp nhất) thì ngay lập tức hệ thống sẽ thông báo bằng email cho người quản lý trung tâm. Từ đó người quản lý có thể trực tiếp đến gặp và trao đổi với khách hàng nhằm cải ghi nhận và cải thiện dịch vụ tốt hơn. 

Specifications

Computer

Motherboard/ bảng mạch  

Dedicated Android Circuit Board Soldered-down

CPU/ Bộ vi xử lý

  Rockchip 3288 , Quad-Core, cortex A17

Memory/Bộ nhớ

  RAM DDR 2GB; Flash 16GB (Optional 2GB/32GB)

OS/ Hệ điều hành

  Android 10 or later

Graphics/ Đồ họa

  ARM Mali-T760 MP4 GPU clocked at 650 MHz  - 4K H.264 and 10bits H.265 video  

  decode, 1080P support

Network/ Kết nối mạng

  LAN Giga 100/1000, Mạng wifi: WiFi: 802.11 b/g/n;

I/O Port/ Cổng giao tiếp

  DC In; Lan/Wifi/ USB/ Seria port/ HDMI, Optional TF slot card

 Powersuppy/ Nguồn

  Mini ATX power suppy & Adaptor DC 5VDC

 MONITOR

LED/loại công nghệ

 10.1 inch LCD IPS, LED Backlit

Brightness/ Độ sáng

  250 cd/m2

Contrast/Độ tương phản

  800:1

Resolution/ Độ phân giải

 1280 x 800 (Optional Full HD 1920*1080)

TOUCH SCREEN

Touch tech/ Công nghệ cảm ứng

  Multi-point capacitive touch – Cảm ứng điện dung CAP (upto 10 points)

Touch time / độ bền

Glass/ kính an toàn

 Upto 10.000.000 touch.   

 With glass

Camera

  • Optional  2.0 MP Font Camera

Chế độ An toàn

  • An toàn điện: Thiết kế cách ly điện áp cao giúp an toàn điện khi sử dụng. 
  • An toàn đổ ngã: Chân đế chống rung, chống ngã nơi công cộng.

Công nghệ chế tạo

  • Nhựa ABS, Kính gia cường, Tạo hình khuôn đúc chính xác.

Pin/ battery:

  • Không pin

Màu sắc

  • Trắng/ Đen/ Bạc

Kích thước /Dimension

256 x 20 x 185 mm (with out stand) +-2mm

Tiêu chuẩn/ Standard

ISO 9001 – 2015;  ISO 14001 – 2015;  ISO 45001-2018; ISO 27001-2013; 5S Standard

  • Tính năng
  • Phần mềm đánh giá hài lòng: Có đăng ký bản quyền  
  • Phần mềm hiến thị thông tin lên màn cảm ứng Các mức đánh giá: Rất hài lòng, hài lòng, không hài lòng
  • Hỗ trợ phát ra các giọng nói cài đặt sẵn như "Xin chào quý khách", "Xin mời quý khách đánh giá dịch vụ", "Cảm ơn quý khách!".
  • Một License dùng cho 01 thiết bị tương ứng.

Xuất xứ/ Origin

Assembled by ComQ in Vietnam.  

Photos

 

 

Đối tác và khách hàng của chúng tôi

1