ComQ
ComQ cung cấp các giải pháp: - Kiosk: Kiosk cấp số QMS, Kiosk tra cứu thông tin, Kiosk quảng cáo, Self-service Kiosk, Custom Kiosk... - Hệ thống xếp hàng tự động QMS Bệnh viện, Hành chính công, Bank - Giải pháp tìm đường Way finding - Giải pháp quảng cáo Digital signage - Màn hình cảm ứng, Màn hình tương tác thông minh
Thiết bị đánh giá hài lòng,
Loại sản phẩm : Q-TOUCH 10 Series
Model : ComQ Q-Tab 1032 BMT_Le
Thiết bị đánh giá hài lòng màn hình cảm ứng ComQ Q-Tab 1032 BMT_Le là sản phẩm sử dụng để đánh giá hài lòng tại các quầy giao dich. Máy đánh giá sự hài lòng của ComQ có thể sử dụng sản phẩm chuyên dụng ComQ Q-Tab 1032 BMT_Le hoặc các máy tính bảng (7", 8" hoặc 10") có cài phần mềm đánh giá hài lòng để đánh giá hài lòng ComQ SurveyForm V1.2. Khách hàng sẽ nhận thấy đầy đủ các thông tin từ họ tên, lĩnh vực hoạt động, hình ảnh và tên nhân viên giao dịch. Phần mềm có 4 cấp độ đành giá giúp phân loại rõ ràng các mức độ hành vi trong quá trình giao dịch. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng và trực quan là những điều nhận biết ngay khi sử dụng.
Đây là hệ thống giúp đo lường sự hài lòng với người dân, qua đó có thể biết được năng lực tác vụ của từng nhân viên, biết được mức độ quan tâm của từng lĩnh vực... Từ đó đơn vị có thể đưa ra các cải thiện, cải tiến để nâng cao uy tín, hiệu quả hoạt động.
Chức năng đặc biệt: Một chức năng đặc biệt lần đầu tiên và chỉ có ở ComQ QMS đó là chức năng thông báo giao dịch xấu, qua đó mỗi khi có đánh giá xấu "Không hài lòng" (mức thấp nhất) thì ngay lập tức hệ thống sẽ thông báo bằng email cho người quản lý trung tâm. Từ đó người quản lý có thể trực tiếp đến gặp và trao đổi với khách hàng nhằm cải ghi nhận và cải thiện dịch vụ tốt hơn.
Specifications | ||||
Computer | Motherboard/ bảng mạch | Dedicated Android Circuit Board Soldered-down | ||
CPU/ Bộ vi xử lý | Rockchip 3288 , Quad-Core, cortex A17 | |||
Memory/Bộ nhớ | RAM DDR 2GB; Flash 16GB (Optional 2GB/32GB) | |||
OS/ Hệ điều hành | Android 10 or later | |||
Graphics/ Đồ họa | ARM Mali-T760 MP4 GPU clocked at 650 MHz - 4K H.264 and 10bits H.265 video decode, 1080P support | |||
Network/ Kết nối mạng | LAN Giga 100/1000, Mạng wifi: WiFi: 802.11 b/g/n; | |||
I/O Port/ Cổng giao tiếp | DC In; Lan/Wifi/ USB/ Seria port/ HDMI, Optional TF slot card | |||
Powersuppy/ Nguồn | Mini ATX power suppy & Adaptor DC 5VDC | |||
MONITOR | LED/loại công nghệ | 10.1 inch LCD IPS, LED Backlit | ||
Brightness/ Độ sáng | 250 cd/m2 | |||
Contrast/Độ tương phản | 800:1 | |||
Resolution/ Độ phân giải | 1280 x 800 (Optional Full HD 1920*1080) | |||
TOUCH SCREEN | Touch tech/ Công nghệ cảm ứng | Multi-point capacitive touch – Cảm ứng điện dung CAP (upto 10 points) | ||
Touch time / độ bền Glass/ kính an toàn | Upto 10.000.000 touch. With glass | |||
Camera |
| |||
Chế độ An toàn |
| |||
Công nghệ chế tạo |
| |||
Pin/ battery: |
| |||
Màu sắc |
| |||
Kích thước /Dimension | 256 x 20 x 185 mm (with out stand) +-2mm | |||
Tiêu chuẩn/ Standard | ISO 9001 – 2015; ISO 14001 – 2015; ISO 45001-2018; ISO 27001-2013; 5S Standard | |||
|
| |||
Xuất xứ/ Origin | Assembled by ComQ in Vietnam. | |||
Photos |
| |||
