Hệ thống xếp hàng tự động dành cho UBND Thủ Đức COMQ QMS

Năm 2022 là năm mà UBND Thủ Đức thúc đẩy chương trình chuyển đổi số nhằm mục tiêu “Thúc đẩy chuyển đổi số phục vụ cho học tập suốt đời sau đại dịch Covid-19”. Đây là một trong các chương trình chủ đạo nhằm đổi mới hoàn toàn công nghệ phục vụ người dẫn cũng như các mục tiêu hòa nhập công nghệ 4.0
Ngoài ra để giảm tải những khó khăn trong việc phục vụ lượng người đông đúc tại UBND, hệ thống xếp hàng tự động và đánh giá hài lòng từ COMQ là một giải pháp QMS tốt với một số ưu điểm.

he-thong-xep-hang-tu-dong-cho-ubnd-thu-duc-COMQ-QMS

 

Ưu điểm:

- Công nghệ IoT hiện đại trên nền tảng công nghiệp 4.0 cho độ ổn định tuyệt vời và tính năng phong phú!

- Hệ thống gọi số bằng smartphone, đặt chỗ online từ xa, nhận diện khuôn mặt hay chống quá tải là những tính năng tuyệt vời!

- Kết nối đơn giản bằng mạng LAN hoặc 100% WIFI không dây nhanh mượt, thẩm mỹ. 

- Hệ thống hiển thị màn hình LCD đa thông tin, minh bạch, sang trọng hoặc bảng LED đơn giản thân thiện

- Hệ thống cấp số và phân luồng dịch vụ trên ComQ Kiosk hiện đại, tin cậy. 

- Hệ thống đánh giá hài lòng thân thiện, hiệu quả với cơ chế gặp gỡ khách hàng trực tiếp. 

- Dễ dàng hiệu chỉnh và thay đổi từ xa, Hiệu quả với cơ quan sử dụng!

he-thong-xep-hang-tu-dong-cho-ubnd-thu-duc-COMQ-QMS

 

Cấu trúc đơn giản - Hiệu quả!

COMQ QMS v1.2 là hệ thống xếp hàng tự động hiện đại hàng đầu Việt Nam bằng công nghệ Iot 4.0 cung cấp nhiều tính năng, ổn định, hiệu quả cao và thẩm mỹ sang trọng. Về cơ bản hệ thống sẽ chỉ cần một số thành phần sau: 

     1,  Máy Kiosk in cấp số thứ tự: Kích thước 15, 17, 21.5 hoặc 24 inch tùy quy mô

     2,  Phần mềm quản lý xếp hàng trung tâm. 

     3,  Phần mềm điều khiển gọi số tại các quầy (hoặc bộ gọi số tại quầy màn hình cảm ứng 6") 

     4,  Bộ loa + Amply: Có thể dùng loa và amply tích hợp hoặc loa và amply rời. 

==> Như vậy là đã có thể hoạt động rồi, ngoài ra để tăng trải nghiệm cho khách hàng, chúng ta có thể tùy chọn thêm: 

     5, Màn hình hiển thị LCD đa thông tin trước mỗi quầy sang trọng - Hoặc bảng LED hiển thị số thứ tự hiệu quả.

     6, Màn hình hiển thị LCD trung tâm đa thông tin (sử dụng Tivi) 

     7, Máy đánh giá hài lòng cảm ứng 7 - 8 inch và Kiosk tra cứu thông tin thủ tục hành chính nếu cần!

he-thong-xep-hang-tu-dong-cho-ubnd-thu-duc-COMQ-QMS

Ưu điểm vượt trội!

       Được viết theo công nghệ IoT trên nền tảng công nghiệp 4.0 và kết nối hoàn toàn trên mạng LAN hệ thống có độ ổn định cao, hạn chế hỏng hóc, giao diện trực quan dễ sử dụng và đặc biệt là phần mềm đa tính năng, hiện đại. Hệ thống với hàng loạt tính năng hiện đại như: Khả năng gọi số bằng điện thoại smartphone, đặt lịch hẹn online từ xa, Nhận diện khuôn mặt khách hàng, tính toán và khuyến nghị thời gian chờ, khả năng đọc số linh hoạt, khả năng chống quá tải hay các tính năng tự động phỏng vấn khách hàng và báo cáo lãnh đạo ngay lập tức trong quá trình khảo sát sự hài lòng. 

he-thong-xep-hang-tu-dong-cho-ubnd-thu-duc-COMQ-QMS

Hạn chế dây cable, tối giản phần cứng, tiết kiệm chi phí.

       Nếu như các hệ thống xếp hàng khác phải chạy rất nhiều loại dây như; RJ45, kết nối RS485, dây nguồn 220v, dây DC12v, HDMI, hộp kết nối và rất nhiều phụ kiện khác .... Với hệ thống xếp hàng COMQ QMS V1.2 mọi việc được tối giản hết mức. Hệ thống sử dụng phần mềm để thực hiện các tác vụ, qua đó hạn chế tối đa các đấu nối và phần cứng để mang đến hoạt động nhanh mượt, ổn định, không hỏng vặt & thẩm mỹ.

Đấu nối dễ dàng, bảo trì đơn giản!

     Hệ thống chỉ cần cắm điện và kết nối dây mạng là xong, không cần lắp ráp gì thêm vì các thiết bị sử dụng toàn bộ tài nguyên mạng LAN có sẵn của bạn. Việc kết nối qua LAN này cũng rất thuận lợi để lắp đặt, bảo trì hay hiệu chỉnh ngay cả với người không cần nhiều chuyên môn. 

he-thong-xep-hang-tu-dong-cho-ubnd-thu-duc-COMQ-QMS

Dịch vụ cao cấp. 

Chúng tôi ý thức được việc cung cấp dịch vụ cho hệ thống quản lý xếp hàng tự động là rất quan trọng với các bạn. COMQ sẵn sàng các gói dịch vụ tận nơi để lục bạn cần chúng tôi luôn ở bên!  

Toàn bộ quy trình lắp ráp, sản xuất được thực hiện trên các quy định chặt chẽ về kỹ thuật theo các tiêu chuẩn: ISO 9001-2015; ISO 14001-2015, ISO 45001-2018, 5S Standard

Tư vân miễn phí: 0968.881168 - 0965.526122  -  info@comq.vn   - www.facebook.com/ComQVietnam/

Xem thêm các hệ thống xếp hàng tự động COMQ tại đây