Tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ trọng tâm 2 tháng cuối năm, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã đề ra nhiều phương hướng nhằm nỗ lực hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2022 ở mức cao nhất.
Tham dự Hội nghị có đại diện Lãnh đạo các đơn vị thuộc Ủy Ban Kiểm tra Trung ương, Ban Nội chính Trung ương, Ban Tổ chức Trung ương, Đảng ủy Khối Doanh nghiệp Trung ương, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Về phía Agribank, có đồng chí Phạm Đức Ấn (Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên), đồng chí Phạm Toàn Vượng (Ủy viên BTV Đảng ủy, Phó Tổng giám đốc phụ trách Ban Điều hành), các đồng chí Ủy viên BTV Đảng ủy; các Thành viên Hội đồng thành viên… Tại Hội nghị, Phó Tổng giám đốc phụ trách Ban điều hành Phạm Toàn Vượng đã báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh 10 tháng đầu năm, nhiệm vụ trọng tâm 2 tháng cuối năm 2022.
Đến cuối tháng 10.2022, tổng tài sản Agribank đạt 1,82 triệu tỉ đồng; nguồn vốn đạt 1,63 triệu tỉ đồng; dư nợ cho vay nền kinh tế đạt 1,41 triệu tỉ đồng; thu nợ XLRR đạt 9.064 tỉ đồng; các tỷ lệ an toàn hoạt động đảm bảo theo quy định.
Nhằm mục đích phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng, nâng cao khả năng phục vụ. Agribank đã đầu tư hệ thống xếp hàng tự động QMS COMQ với các ưu điểm:
- Công nghệ hiện đại: Công nghệ mới IoT giúp hệ thống chạy mượt mà, nhanh và ổn định, kết nối không dây, điều khiển bằng smartphone.
- Tiết kiệm chi phí: Tiết giảm thiết bị, tiết giảm dây cable, tiết kiệm chi phí.
- Bảo mật tuyệt đối: Không đấu nối hệ thống mạng ngân hàng, không internet, Hệ thống mang lại bảo mật tuyệt đối cho đơn vị.
- Dễ dàng sử dụng: Giao diện thân thiện, 100% ngôn ngữ tiếng Việt, chú thích rõ ràng, dễ dàng sử dụng.
- Thẩm mỹ tuyệt vời: Có thể kết nối 100% không dây, Logo nhận diện thương hiệu riêng đã tạo nên một hệ thống hiện đại, thẩm mỹ vượt trội.
- Thi công đơn giản: Hệ thống kết nối bằng mạng LAN (Dây và Wifi) việc thi công đơn giản tận dụng tốt hạ tầng có sẵn.
- Thông tin đa dạng, minh bạch: Hiển thị tại quầy có đầy đủ tên, hình ảnh nhân viên, lĩnh vực, số đang phục vụ...
- Nâng cấp linh hoạt: Hệ thống cho phép thêm bớt, nâng cấp để phù hợp với nhiều mô hình và quy mô sử dụng.
- Hiệu quả cao. Ổn định, bền chỉ, nhiều tùy biến và các báo cáo rõ ràng giúp nâng cao hiệu quả của hệ thống.
Công nghệ hiện đại: Hệ thống xếp hàng tự động cho ngân hàng COMQ QMS v1.2 là một hệ thống xếp hàng tự động hiện đại bậc nhất hiện tại. Với công nghệ viết theo dạng IoT trên nền tảng công nghiệp 4.0 đã mang lại rất nhiều ưu điểm mới cho hệ thống. Một hệ thống thông minh trong điều tiết, nhẹ nhàng trong giao diện, thân thiện với người dùng, an toàn cùng các chức năng báo cáo đa dạng, phản hồi tương tác tốt sẽ giúp các ngân hàng uy tín hơn, hiệu quả hơn.
Quy trình đơn giản.
Chúng tôi tạo ra một hệ thống xếp hàng với các quy trình đơn giản đến dễ dàng với khách hàng và với cả cơ quan sử dụng. Chỉ vài bước cho một giao dịch! Hệ thống sẽ tự động hoàn toàn từ lúc khách hàng bấm lấy phiếu đến khi hoàn thành giao dịch.
Lấy số => Cafe => giao dịch => Đánh giá => Trở về vui vẻ! đó là tất cả những gì cho một quy trình giao dịch.
II. CÁC THÀNH PHẦN CƠ BẢN CỦA HỆ THỐNG
1, Máy KIOSK cấp số và phân luồng dịch vụ
Chức năng: Được cài đặt sẵn phần mềm cấp in số GetNumber, Kiosk Có chức năng in cấp số thứ tự, phân luồng cách dịch vụ (VD: khách hàng cá nhân, KH Doanh nghiệp, Ngoại tệ ...) Kiosk cấp số ComQ có nhiều lựa chọn về cấu hình. Bạn có thể chọn màn hình từ 17 đến 32" cấu hình từ cơ bản đến các bộ vi xử lý Intel Corei cao cấp.
Đây là những chiếc Kiosk COMQ cao cấp được trang bị màn hình cảm ứng đa điểm công nghiệp mượt mà, máy tính nguyên bộ từ Intel USA bền bỉ và máy in số tốc độ cao sắc nét đến từ Nhật Bản. Toàn bộ các Kiosk được thiết kế và tạo hình bằng Laser CNC cùng công nghệ sơn tĩnh điện cho kiểu dáng trang nhã, sang trọng. Đặc biệt Kiosk ComQ được trang bị những chức năng an toàn hàng đầu: Chống giật chủ đông và chống ngã giúp người dân an toàn tuyệt đối khi giao dịch.
2, Điều khiển gọi số bằng Smartphone cao cấp.
Khách với các hệ thống công nghệ cũ sử dụng bộ gọi số cơ từ Trung Quốc, COMQ QMS trang bị phần mềm gọi số tiện dụng cài ngay trên các máy tính nhân viên tiện dụng. Nếu muốn cao cấp hơn, COMQ trang bị hệ thống gọi số tại quầy bằng các smartphone không dây cao cấp!
3, Phần mềm quản lý trung tâm COMQ QMS SYS BackOffice v1.2
Đây là bộ não của hệ thống, được viết bằng công nghệ hiện đại Iot, Phần mềm quản lý trung tâm rất thông minh, sẽ điều hành toàn bộ việc cấp, gọi số, đăng nhập, đồng bộ hóa thông tin, phân luồng dịch vụ, hiển thị thông tin, đánh giá hài lòng phân quyền vào báo cáo...
Một chức năng không thể tuyệt vời hơn:Khi nhân viên đăng nhập vào làm việc, mọi thông tin từ phần mềm gọi số, thông tin trên màn hình tại quầy, thông tin tại máy tính bảng đánh giá hài lòng và trên màn hình tập trung sẽ được đồng bộ hóa hoàn toàn với nhau.
Toàn bộ quy trình lắp ráp, sản xuất được thực hiện trên các quy định chặt chẽ về kỹ thuật theo các tiêu chuẩn: ISO 9001-2015; ISO 14001-2015, ISO 45001-2018, 5S Standard
Tư vân miễn phí: 0968.881168 - 0965.526122 - info@comq.vn - www.facebook.com/ComQVietnam/
